Mon compte est bloqué : comment me reconnecter
Attendez 15 minutes ou réinitialisez votre mot de passe.
Attendez 15 minutes ou réinitialisez votre mot de passe. Par sécurité, le compte est bloqué pendant ce délai après 8 tentatives de connexion échouées.
- Une fois les
15minutes écoulées, réessayez avec le bon mot de passe. - Si vous ne vous en souvenez pas, réinitialisez-le : cela débloque aussi le compte.
- Si vous avez la vérification en deux étapes, vérifiez l’heure de votre téléphone.
Remarque. Si le problème persiste, écrivez-nous depuis « Contacter le support », plus bas.
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