Mein Konto ist gesperrt: So meldest du dich wieder an
Warte 15 Minuten oder setze dein Passwort zurück.
Warte 15 Minuten oder setze dein Passwort zurück. Aus Sicherheitsgründen wird das Konto nach 8 fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen für diese Zeit gesperrt.
- Nach den
15Minuten versuchst du es erneut mit dem richtigen Passwort. - Wenn du es nicht mehr weißt, setze es zurück: Das entsperrt das Konto ebenfalls.
- Wenn du die Bestätigung in zwei Schritten nutzt, prüfe, ob die Uhrzeit deines Handys stimmt.
Hinweis. Wenn das Problem weiter besteht, schreib uns über «Support kontaktieren» weiter unten.
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