O que fazer se uma geração falhar
Os créditos são devolvidos; assim você pode tentar de novo.
Se uma geração falhar, você não é cobrado: os créditos voltam para o saldo.
- Tente de novo. Às vezes basta uma segunda vez.
- Se falhar outra vez, simplifique a descrição ou teste outro modelo.
- Se disser que você não tem créditos suficientes, recarregue ou aguarde a renovação.
Nota. Se o problema continuar, fale com a gente pelo «Falar com o suporte», informando o horário aproximado da tentativa.
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