Como redefinir minha senha
Recupere o acesso se você esqueceu sua senha.
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Peça o link
Na tela de acesso, clique em Esqueci minha senha e digite seu e-mail.
[Captura: tela de acesso] - 2
Abra o e-mail
Você vai receber um link para escolher uma nova senha. Ele expira em
30minutos.[Captura: e-mail de redefinição] - 3
Escolha a nova senha
Digite uma senha nova (mínimo de
12caracteres) e entre com ela. Por segurança, suas sessões abertas são encerradas.[Captura: formulário de nova senha]
Atenção. Se o link expirou, peça um novo. Redefinir a senha também remove um bloqueio por tentativas falhas.
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